近日，福田汽车传出好消息：旗下欧曼重卡整体配件价格大幅下调，降价最高幅度50%以上，涉及3000多个品种，其中包括绝大部分为易损件。此次欧曼配件降价品种之多，幅度之大，堪称业界之首，给业界造成的影响不啻为“大地震”。福田欧曼在迅速占领市场后，以此回馈用户，实属高明之举。

　　对于此次配件大幅降价的原因，福田欧曼称：欧曼系列产品产销量规模仍不断扩大和管理深化带来的成本降低，使欧曼形成了配件批量生产和庞大的销售维修网络。配件降价的目的是降低欧曼用户的使用成本。

　　福田欧曼作为中国商用车行业的后来居上者，在快速扩充市场增加产能的前提下，时时不忘回馈消费者。一个高速发展的制造企业在发展市场的同时更重要的是要稳固市场。企业最终能否成功，消费者满意度是关键问题。

　　业内人士指出，福田欧曼大规模降低配件价格也在情理之中，因其对零部件实行全球化采购机制，实行成本控制，极大地降低了采购成本。据业内人士分析，目前车市上的价格战主要集中于整车战场，整车降价行为对于消费者来说只是一次性的节约购买成本，而车辆的使用成本则是在购车后的一笔非常大的支出。福田欧曼这次对配件价格的大幅调整，将使更多的消费者节约车辆的使用成本，从而对整个汽车市场起到巨大的推动作用。因此，通过采购成本的降低，使得用户在质量保证的前提下得到更多实惠，值得称道。

　　作为不断创造业内奇迹的福田欧曼，在2004年实现中重卡销售43490辆，同比增长将近200%，欧曼顺利进入国内中重卡厂商第一阵营。为了与这一地位变化相适应，欧曼服务也逐渐从数量扩充向服务提升的重大转变。2005年，福田汽车在全国范围内强势推出“让您满意”工程系列优质服务活动，先是3月份联合几十家供应商开展了“3.15大型走访市场客户服务活动”，4月份“10+1超值服务”为主题的春季优质服务大行动，紧接着5-7月份，福田公司针对欧曼用户又启动了高速公路服务区的“高速连接你和我 福田夏季送清凉”服务活动，以及全国范围内的免费检修空调和补充冷媒剂的“夏季送清凉服务活动”，使得“让您满意”这一服务理念逐渐深入人心。而此次欧曼配件大幅降价，作为“让您满意”工程的延续，再次为欧曼用户带来福音，为业界关注。众所周知，作为生产资料的中重型卡车属于商用车中的高损耗车型，配件价格一直是用户关注的焦点。此次大幅度的配件降价，福田欧曼将真真切切地为用户带来实惠，解决用户在车辆使用和维护过程中的实际问题。为了把配件降价落到实处，福田欧曼特设了监督热线，如有配件经销商不按照规定降价，用户可进行投诉，如情况属实，欧曼将予以严厉惩处，旨在将配件降价实实在在地贯彻到位。

　　随着国内中重卡领域市场竞争的加剧，买车看服务，更成为用户购买欲望主要参考因素之一。今年以来，我们可以清楚地看到欧曼在服务配件上的奋斗轨迹。尤其是此次配件价格下调，更充分体现了欧曼以提高客户满意度为中心，以创建差别化服务优势为手段，逐步建立欧曼服务的竞争优势，将“让您满意”工程进行到底的决心。

　　福田欧曼已经看到未来的重卡竞争焦点将集中在差异化服务方面，而福田欧曼在服务上已走到了其它企业的前面。福田欧曼掀起的配件“降价风暴”在中国商用车市场产生了重大的影响。从某种意义上来讲，福田欧曼的这种做法不仅仅是降低了配件价格得到了消费者的满意，更深层的意义在于此举推动了整个中国商用车市场前进的步伐。优胜劣汰的历史经验证明，在一个庞大的市场中要想存活并且得到发展必须顺应市场的发展潮流。

　　福田欧曼所掀起的“降价风暴”在市场中夺得了先机，让我们拭目以待下一步福田欧曼将有何举措！